Prikaži više Prikaži manje

14656

NAŠA ZAJEDNICA NAŠA ODGOVORNOST - priručnik za uspješno organiziranje lokalne zajednice

150,00 kn
135,00 kn
dostupno
ISBN ISBN: 953-98563-5-3
Uvez Uvez: meki
Godina izdanja Godina izdanja: 2004

O knjizi NAŠA ZAJEDNICA NAŠA ODGOVORNOST - priručnik za uspješno organiziranje lokalne zajednice

Kadgod dođemo u novu zajednicu počinjemo procjenjivati kako ona funkcionira. Prepoznajemo mjesta ugodna za posjet i življenje, ali osjećamo i kad se negdje ne osjećamo ugodno. Priklanjamo se onim socijalnim odnosima i procesima koji su ugodni i produktivni. Gledamo i slušamo te stvaramo svoje mišljenje na temelju toga kako ljudi međusobno komuniciraju, koliko su učinkoviti u radu, zajedno i pojedinačno. Donosimo osobne, političke i poslovne odluke na temelju očekivanja i iskustava. Slušamo što drugi kažu, pratimo medije.
No, jeste li primjetili kako se malo pažnje poklanja upravo tim interakcijama, a u središtu pažnje su materijalni resursi i brojke (koliko je npr. noćenja ostvareno tijekom turističke sezone). Smatramo da je krajnje vrijeme da se prilikom razmišljanja o razvoju zajednice počne uzimati u obzir kvaliteta življenja i pokazatelji zadovoljstva životom u toj zajednici. Istraživanja ukazuju na raširen osjećaj nezadovoljstva, ne samo u Hrvatskoj, već i u drugim razvijenim zemljama. To nezadovoljstvo nije posljedica samo ekonomskih poteškoća. Prava zabrinutost nastaje zbog gubitka osjećaja društvene kohezije i vjere u mogućnost rješavanja problema.
U mnogim zajednicama nisu ostvareni socijalno plodni odnosi i veze, kao ni u grupama ili organizacijama. Gotovo svugdje nailazimo na ljude distancirane od društva, ali i one s visokom razinom povjerenja i predanosti.
Radeći u ODRAZ-u uočila sam mnoge probleme, ali postajem optimističnija jer
vidim kako se na lokalnoj razini, nakon godina stagnacije, nešto ipak pokreće.
Ova je publikacija posvećena promjeni na bolje i akciji.
Ovdje bih citirala Evu Cox (1995.), koja je tijekom jednog predavanja rekla: "Evo mojih vrijednosti: vjerujem da smo odgovorni jedni za druge, kao što smo odgovorni i za sebe. Ja radim za druge, kako bih mogla živjeti sama sa sobom. "... Vjerujem daje na nama, na svima nama, da odlučimo kakav svijet želimo te da preuzmemo dio odgovornosti da taj svijet postane stvarnost."
Lidija Pavić-Rogošić
(Iz predgovora)
Priručnik Naša zajednica naša odgovornost za rad i osnaživanje zajednica dolazi nam, baš kao i sve iz ODRAZ-ove kuhinje za civilno društvo (Kuharica za udruge, Priručnik za djelotvoran rad lokalnih zajednica i dr.), u pravo vrijeme.
Ni prekasno ni prerano. Da se je pojavio negdje početkom 90-ih, to bi bilo prerano. Stare zajednice i modeli rada u njima upravo su nestajali iz naših života, a nove se, zbog okolnosti u kojima su nestajale stare, nisu mogle odmah pojaviti, niti zaživjeti punim plućima normalnog života. Trebalo je pričekati pravi trenutak - da se obnovi i redefinira civilno društvo, da se zaliječe ratne rane i da pojedinci i pojedinke, kao i zajednice u kojima žive, osjete potrebu da se obnove.
Ljudi zapravo oduvijek žive u zajednicama, to je možda jedini njihov "prirodni" kontekst. Ali se te zajednice kroz povijest mijenjaju i u svakoj epohi, ovisno o društvenim i kulturnim specifičnostima, ispunjavaju različita očekivanja, zahtijevaju različite modele rada, različita znanja i vještine vođenja.
U trenutku u kojem se Hrvatska priprema za ulazak u Europsku uniju i dok
se na državnoj razini stvara politički, pravni i institucionalni okvir za neophodne prilagodbe, priručnik Naša zajednica naša odgovornost postaje nužan
začin tim procesima, l to na najnižoj, ali možda i najvažnijoj razini: u lokalnim zajednicama u kojima ljudi žive i koje izravno utječu na kvalitetu njihovih života.
Ova publikacija sadrži gotovo sve što je neophodno znati kako bi se uspješno organizirao DOBAR život u DOBROJ zajednici. Osim što pred čitatelje prostire osnovne pojmove, tehnike rada i uputstva kako pokrenuti i postići poželjne promjene u lokalnim ili interesnim zajednicama, ona je i vrlo dobra "mišancija" suvremenih svjetskih koncepata o radu u zajednici i znanja i iskustava koje su stjecali aktivisti i organizacije koje su zajednice stvarali, mijenjali i unapređivali da ne kažem kuhali - ovdje kod nas.

ISBN
953-98563-5-3
Uvez
meki
Godina izdanja
2004
Broj stranica
151
Format
21 x 15 cm

Često postavljena pitanja

Načini plaćanja

Kupnju odabranih naslova moguće je obaviti na četiri načina:

  1. Kreditnom karticom – ovaj oblik kupnje podliježe svim zakonom propisanim standardnim procedurama zaštite, pri čemu Superknjižara d.o.o. jamči sigurnost podataka koji se koriste u procesu kupnje. Proces autorizacije podataka odvija se u sklopu T- Com Pay Way sustava zaštićenim SSL sigurnosnim protokolom sa 128-bitnom enkripcijom podataka. Naplata se vrši tek onog trenutka kada je narudžba spremna za isporuku, a kupac se e-mailom obavještava o svakom koraku u procesuiranju.
  2. Pouzećem – ovaj oblik plaćanja znači da se naručeni artikli plaćaju pri preuzimanju pošiljke. Zasad je taj oblik plaćanja moguć samo na području Republike Hrvatske.
  3. Virmanom/uplatom na račun – virmansko plaćanje preporučamo svim pravnim osobama kojima je potreban R1 račun. Odabirom tog načina plaćanja, kupac će nakon što naruči traženi proizvod primiti predračun (faksom ili e-mailom), a Superknjižara će mu nakon registracije uplate poslati pošiljku i R1 račun. Uplata na račun preporuča se privatnim osobama kojima nakon zaprimljene narudžbe stiže e-mail s ponudom za plaćanje (e-banking, uplata u banci, pošti itd.). Taj način plaćanja mogu koristiti i osobe koje naručuju iz inozemstva.
  4. Gotovinom – ovaj oblik plaćanja dostupan je samo u onim slučajevima kada se kao opcija isporuke odabere preuzimanje u jednoj od naših knjižara.
Načini isporuke

Načini isporuke dijele se u dvije osnovne kategorije:

  1. Slanje pošiljke na željenu adresu.
     
    • Isporuka dostavljačkom službom koja pokriva veći dio Hrvatske. Za mali dio hrvatskog teritorija koji nije pokriven uslugom dostavljačke službe (pojedini otoci) koriste se usluge Hrvatske pošte (troškovi za taj tip isporuke su 22 kn za iznose narudžbe do 200 kuna, 25 kn za narudžbe do 500 kuna, a za narudžbe iznad 500 kuna dostava je na području Hrvatske besplatna).
       
  2. Preuzimanje pošiljke u jednoj od naših knjižara, bez troškova dostave (samo za narudžbe s područja Hrvatske). Ovaj oblik isporuke ujedno je i najbrži, zbog toga što je ponuda proizvoda naše internetske knjižare ujedno i fizički dostupna u zagrebačkoj knjižari na Rooseveltovu trgu (Savska). Naručeni artikli mogu se preuzeti (nakon što kupac e-mailom dobije obavijest o isporuci) u sljedećim knjižarama:
     
    • Superknjižara, Rooseveltov trg 4 (preko puta Muzeja Mimara – zgrada Novinarskog doma), 10000 Zagreb (radno vrijeme od 9 do 18 sati radnim danom tel. 01/4875-735, e-mail: superknjizara@superknjizara.hr
    • Znanje Bookshop, Gajeva 1, 10000 Zagreb, tel: 01 5577 953, Radno vrijeme: pon-pet 08:00-21:00; sub 9:00-20:00. bookshop@znanje.hr
    • Znanje Zadar, Sveti Donat, Knezova Šubića Bribirskih 11, 23000 Zadar, tel: 023 254 518, Radno vrijeme: pon-sub 08:00 - 20:00 zadar@znanje.hr
    • Znanje Varaždin – Lumini centar, Ulica grada Lipika 15, Donji Kneginec, 42204 Turčin, tel: 042 555 002, Radno vrijeme: pon-ned 09:00 - 21:00 lumini@znanje.hr
    • Znanje Split – Miroslav Krleža, Kraj Sv. Marije 1, 21000 Split, tel: 021 271 714, Radno vrijeme: pon-sub 08:00 - 20:00 split@znanje.hr
    • Znanje Slavonski Brod, Trg pobjede 28, 35000 Slavonski Brod , tel: 035 295 258, Radno vrijeme: pon-pet 08:00-20:00; sub 08:00-14:00 brod@znanje.hr
    • Znanje Rijeka, Užarska 1, 51000 Rijeka, tel: 051 582 091, Radno vrijeme: pon-sub 08:00 - 20:00 rijeka@znanje.hr
    • Znanje Pula, Giardini br. 4, 52100 Pula, tel: 052 354 650, Radno vrijeme: pon-pet 08:00-20:00; sub 08:00-14:00 pula@znanje.hr

 

Registracija i zaboravljena lozinka

Za kupnju na internetskoj stranici Superknjižare potrebno je izvršiti registraciju odnosno kreirati korisnički račun i unos osnovnih podataka. Registraciju je moguće izvršiti prije procesa naručivanja ili tijekom njega. Nakon odabira polja Registracija otvara se obrazac u kojemu je potrebno ispuniti osnovne podatke. Kupac sam odabire lozinku s pomoću koje se pristupa korisničkom računu. Nakon popunjavanja traženih podataka potrebno je unose potvrditi klikom na polje Završi registraciju. Kreirani korisnički račun ostaje registriran u sustavu, a pristupa mu se kombinacijom e-mail adrese i lozinke.


U slučaju da kupac zaboravi lozinku, dovoljno je poslati e-mail klikom na link Zaboravljena lozinka? Proslijedit ćemo vam novu lozinku za pristup podacima – naknadno je možete promijeniti jer automatski kreirane lozinke nisu lako 'pamtljive'. Ukratko, nakon kreiranja računa, za svaku daljnju kupnju u sustavu Superknjižare potrebna je jedino e-mail adresa i lozinka.

Pretplata na newsletter

Korisnici pri registraciji mogu odabrati opciju primanja newslettera, redovite usluge Superknjižare koja vas informira o novim naslovima u ponudi i posebnim akcijama. Usluga se u svakom trenutku može jednostavno otkazati slanjem e-maila našoj korisničkoj službi

Pretraživanje

Naša ponuda može se pretraživati na temelju dva osnovna principa:

  1. Pretraga korištenjem tražilice koja je strukturirana tako da se na početku upisivanja željenog pojma u samom polju tražilice u padajućem izborniku pojavljuju rezultati koje je moguće odabrati ili upisivanjem cijelog pojma i odabirom polja Pretraži
  2. Knjige možete pretraživati i bez upotrebe tražilice, pretraživanjem pojedinih tematskih područja (lijevi izbornik) te novih i najprodavanijih naslova (gornji izbornik). U lijevom izborniku moguće je odabrati željeno područje, a klikom na jedno od glavnih područja širi se broj mogućnosti s potpodručjima. Nakon odabira željenog područja, artikli se izlistavaju, a moguće je koristiti i dodatnu tražilicu koja odabrano područje razvrstava prema godini izdanja, od najstarijih do najnovijih i obratno, te prema cijeni i naslovu.
  3. Nove naslove moguće je pretraživati klikom na polje Sva nova izdanja.
Prigovori kupaca

Sukladno čl. 10 Zakona o zaštiti potrošača, Prodavatelj omogućuje svim Kupcima da svoje prigovore upute putem pošte na adresu Prodavatelja Superknjižara d.o.o. 10 000 Zagreb, Rooseveltov trg 4, odnosno putem elektroničke pošte na adresu elektroničke pošte Prodavatelja superknjizara@superknjizara.hr, te će Prodavatelj obavijestiti Kupca o zaprimljenom prigovoru. Na sve primjedbe i prigovore Prodavatelj će odgovoriti najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimljenog prigovora. Kako bi Prodavatelj sukladno članku 10. stavku 5. Zakona o zaštiti potrošača potvrdio primitak pisanog prigovora, a zatim i na isti odgovorio, Kupac treba navesti točne podatke za primitak istoga.

Izjava o konverziji

Za korisnike van Hrvatske - Naplata se uvijek vrši u hrvatskim kunama.  

Iznos koji će teretiti Vašu kreditnu karticu dobija se na način da se hrvatska kuna pretvara u Vašu valutu prema trenutnoj tečajnoj listi Hrvatske Narodne Banke. Kada se Vama naplaćuje iznos se pretvara u Vašu valutu prema tečaju kuće kreditne kartice kojom ste platili.

Kao rezultat pretvaranja valuta može doći do male razlike u cijeni od one koja je naznačena na našoj internet stranici.